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“江蘇電力微信平臺(tái)破殼什么時(shí)候？”“江蘇電力機(jī)器人叫什么？”近日，百度熱搜上突然出現(xiàn)這些網(wǎng)友提問，而這些問題正是國(guó)網(wǎng)江蘇省電力公司“有‘電’不一樣”電子服務(wù)渠道四周年系列有獎(jiǎng)活動(dòng)中“江蘇電力有獎(jiǎng)趣味問答”的題目?jī)?nèi)容。
自2013年起，國(guó)網(wǎng)江蘇電力陸續(xù)上線“掌上電力”APP、“電e寶”APP、“國(guó)網(wǎng)江蘇省電力公司”微信公眾號(hào)、“國(guó)網(wǎng)江蘇省電力公司”支付寶生活號(hào)等“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷服務(wù)電子渠道，逐步建立起了多渠道協(xié)同的立體式“指尖服務(wù)”模式。
今年8月16日，為回饋該公司電子渠道新老客戶，將微信公眾號(hào)中的客戶合理、有序引流至國(guó)網(wǎng)主推的電子服務(wù)渠道“掌上電力”和“電e寶”，國(guó)網(wǎng)江蘇電力以電子服務(wù)渠道上線四周年為契機(jī)，在微信公眾號(hào)平臺(tái)推出主題為“有‘電’不一樣”的電子服務(wù)渠道四周年系列有獎(jiǎng)活動(dòng)，通過“玩轉(zhuǎn)九宮格，解密有驚喜”“尋找電博士，贏電費(fèi)紅包”“江蘇電力有獎(jiǎng)趣味問答”等活動(dòng)項(xiàng)目，給全省客戶發(fā)電費(fèi)紅包。
據(jù)悉，此次活動(dòng)將持續(xù)到9月10日。截至目前，參與活動(dòng)的總?cè)藬?shù)已達(dá)近30萬，活動(dòng)的開展進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)與客戶間的互動(dòng)，加深了客戶對(duì)國(guó)網(wǎng)江蘇電力電子服務(wù)渠道發(fā)展歷程及電力智能化服務(wù)的了解，提高了線上客戶的活躍度。
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